국내 최초로 지역사회 정신건강복지센터의 오픈 다이얼로그 서비스가 정신건강수도 수원에서 시작됩니다. 9월 말부터 수원시행복정신건강복지센터에서는 찾아가는 열린 대화 “오픈 다이얼로그” 서비스를 시범운영하는데요, 내년 3월까지 시험운영을 거쳐 점차 확대할 예정입니다.

 오픈 다이얼로그(Open Dialogue)는 심리사회적 위기를 겪는 당사자, 가족, 가까운 사람들(친구, 동료, 공공서비스 종사자 등), 그리고 정신건강 전문가들이 다함께 나누는 열린 대화를 통해 당사자의 고통을 이해하고 돕고자 하는 목적의 집단 상담이자 서비스 협업방식입니다.

 이를 통해 당사자의 고립을 예방하고 사회적 관계망 및 지지와의 연결을 복원함으로써 정신건강 위기를 극복하는 접근법으로서, 핀란드에서 시작되어 현재 약 44개국에 보급되고 있습니다. 또한 2021년에 발표된 세계보건기구(WHO) 지역 정신건강 서비스 지침은 오픈 다이얼로그를 위기 대응 분야의 모범사례로 권장하고 있기에 점차 관심이 높아지는 추세입니다.

 이 서비스는 수원시행복정신건강복지센터 위기상담 전화 의뢰인 가운데  선별 및 동의 절차를 거친 시민을 대상으로 하며 오픈 다이얼로그 상담팀이 의뢰인의 가정 또는 선호하는 장소로 방문하여 집단상담이 이루어지는 방식으로 진행됩니다. 전담 상담팀은 오픈 다이얼로그 국제 공인 훈련 또는 국내 병원 적용 경험이 있는 다학제 정신건강 전문가들로 구성되어 있습니다.

 이번 오픈 다이얼로그 시범 운영은 한국보건산업진흥원 정신건강 연구개발 사업인 ‘치료 친화적 환경조성을 위한 인권 중심 중재 기술 개발’의 첫 단계로서 시작되며 내년 3월, 해외 훈련자를 초청하여 20명의 상담팀을 추가로 양성한 후 규모를 확대하여 운영할 예정임을 안내드립니다!

도움이 필요한 분이라면 오픈 다이얼로그 상담신청을 통해 대상여부를 확인하실 수 있습니다.

오픈 다이얼로그 상담신청 및 문의

수원시행복정신건강복지센터 031-253-5737(내선2)