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수원시정신건강사업단-롯데백화점 수원점 <수원시민을 위한 정신건강 네트워트> 업무협약 체결!
작성자 관리자 작성일 2022-10-13 오후 1:01:49
이메일 silvermhc@naver.com 조회수 208
카테고리 행복센터




 

수원시정신건강사업단은 2022년 10월 7일, 롯데백화점 수원점과 업무협약을 진행하였습니다.

 

이번 업무협약은 하루 4만명 이상이 찾는 쇼핑센터이자 문화시설로 자리잡은 롯데백화점 수원점에서 근무하시는 모든 분들이 감정노동으로 인한 피로감을 겪고 있진 않은지, 개인적인 스트레스나 우울 등으로 업무를 하는데 있어 부담이나 심리적 불안을 겪고 있지는 않은지 체계적인 도움을 주고 싶다는 롯데백화점 수원점의 감도훈 점장님의 요청으로 준비되었습니다. 

 

협약 전 수원시정신건강사업단과 롯데백화점 수원점 실무진의 사전 미팅을 통해 지원가능한 정신건강 네트워크는 무엇이 있는지 확인하는 자리를 가졌습니다. 지원팀 구동욱 팀장님과 현지선리더님은 감정노동자들을 위한 심리지원은 어떻게 이루어지며, 어려움이 있는 경우 사후 어떻게 지속적인 관리와 도움을 받을 수 있는지를 꼼꼼히 체크하셨습니다.

 

이종협 기업문화매니저님은 롯데백화점 수원점에서 근무하시는 감정 노동자 외에도 롯데백화점 수원점을 이용하시는 고객에게도 정신건강 인식개선을 위해 행사를 어떻게 함께 진행해볼 수 있는지 등 현실적이고 다양한 논의가 진행됐습니다. 

그리고는 10월 7일(금), 수원시정신건강사업단 - 롯데백화점 수원점 간의 정신건강 네트워크 업무협약을 성공적으로 체결할 수 있었습니다.

 

많은 감정노동자들이 근무 속에서 사람에 상처받고 사람에 위로받는다고 말합니다. 그 과정에서 정신적인 어려움을 겪거나 정신건강의학과의 진료와 치료가 필요하다는 사실을 인지하는 경우도 있고, 자신이 현재 어떤 질환에 노출되어 있는지, 왜 눈물이 나거나 쉽게 짜증이 터져나오는지 등 평소와 다른 변화를 경험하는지 모르고 방치하게 되는 경우도 있습니다. 또한, 사회적 인식 때문에 선뜻 치료를 시작하지 못하는 경우도 있습니다.


롯데백화점 수원점은 수원시정신건강사업단과의 네트워크 업무협약을 통해 근무하시는 감정노동자와 이용고객 모두의 건강한 마음을 챙길 수 있도록 지속적인 협의와 행사 등 상호지원을 아끼지 않기로 하였습니다.


앞으로 롯데백화점 수원점과 긴밀한 협력관계를 이어가 심리적으로 도움이 필요한 수원 시민분들에게 적극적으로 다가갈 수 있도록 노력하겠습니다.


지켜봐주세요~!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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