특화사업
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수원시행복정신건강복지센터(Suwon Happiness Mental Health Welfare Center)는 수원시의 특성을 고려한 새로운 패러다임의 정신건강사업 연구/개발을 위해 2014년 1월 새롭게 출범하였습니다.
수원시민의 생애주기에 따른 평생정신건강 통합관리시스템 구축,
정신건강 생활화를 위한 시민 참여형 프로그램 확산,
수원시 내 정신건강센터의 전문성 강화 및 지역연계시스템 확립에 노력하고 있습니다.
대한민국 정신건강의 역사를 새롭게! 수원시행복정신건강복지센터가 앞장섭니다.
- 정신건강 사업기획
- 디지털 정신건강
- 위기개입사업
- 마음건강지원사업
- 정신건강평생통합관리
정신건강 사업기획
과학적 평가를 기반으로 정신건강사업을 기획·연구·평가하여 수원시민의 정신건강증진 및 정신질환예방에 기여하고자 합니다. 또한 정신건강 친화적 환경을 조성하기 위해 앞장서고 있습니다.
사업 추진도
디지털 정신건강
디지털정신건강 플랫폼 마로
- 디지털 정신건강 통합관리 App ‘마로’
- 4,322건의 상담사례를 바탕으로 정신건강전문가가 개발한
국내 최초의 맞춤형 솔루션! - 정서, 인지, 행동이론에 기반한 500개 유튜브 매핑으로 최적화된
정신건강서비스를 제공
마로앱
- 안드로이드
- 아이폰
Dr.마로
- 정서, 인지, 행동영역 9단계 별로 구분
- 정신건강 영상 솔루션을 통해 정신건강지식 습득에 기여
PT.마로
- 긍정적 행동습관, 정신건강 생활습관 형성
- 행동 설정하기, 칭찬일기 쓰기, 감사일기 쓰기
상담,교육예약
- 상담 예약 관리
- 교육 예약 관리
종합검진
- 초간단검진
- S-LAB 스트레스 관리 유형 검사
- 심층검진
e-마음건강지킴이
마로 앱을 통해 이웃의 마음을 돌보는 자원봉사자 양성
마음건강지킴이 온·오프라인 양성 교육 및 위촉식
- 수원시정신건강사업단 및 마로 앱 기능과 활용법 소개
- 앱 내 초간단검진 및 심층검진을 활용하여 정신질환 조기발견에 기여
(3분 내 측정이 가능 한 초간단검진/불안, 우울, 스트레스 심층검진 제공) - 검진결과 고위험군은 마음건강상담실 연계를 통해 조기에 개입
마음건강지킴이 활동
- 앱을 기반으로 주변사람들의 정신건강을 진단, 관리에 도움제공
- 편견해소 캠페인 활동
디지털미디어 홍보
정신건강 편견 해소 및 인식개선에 기여
- 온라인 매체 및 SNS를 기반으로 정신건강 관리 및 질환정보, 뉴스 제공
- 카드뉴스와 상세 콘텐츠 외에도 테마이벤트로 정신건강 흥미향상에 기여
수원시정신건강사업단의 소식은 “행복알리미”에서 만나요
- 월 1회 이메일 뉴스레터로 발송되는 수원시 정신건강사업단의 소식 <행복알리미>
- 수원시 정신건강 6개 센터의 사업후기 및 일정 내용 수록
- 수신을 희망하는 시민 및 유관기관을 대상으로 전국단위 배포
- 뉴스레터 <행복알리미> 이메일 수신신청 : https://forms.gle/r4CHtaEsaw8gU9fa9
위기개입사업
정신건강 위기개입사업
- 위기 개입
- 신속한 응급출동 응급성 평가
유선상담 진행
- 입원 연계
- 응급/행정입원 병상 파악
입원 절차 협조
- 지역사회 협업
- 정신건강복지센터
- 지역사회 관련기관
의뢰 및 연계
수원시정신건강 위기개입 시스템은 경찰 소방, 병원, 행정복지센터 등 지역사회와 적극 협력하여 수원시민들의 안전을 위해 최선을 다하고 있습니다.
- 체계적인 일원화 시스템 구축으로 정신건강 응급대응 선진화
- 의뢰대상 : 정신과적 질환이 급성기 상태로 발현하거나 악성되어 환자 본인 혹은 타인의 안전과 건강에 위협이 되는 상황으로 응급치료가 필요한 대상자
- 주요원인 : 정신질환(조현병, 양극성장애 등), 자살시도 등
- 우울, 자살 등 고민상담은 129, 1577-0199, 1393을 통해 24시간 상담이 가능합니다.
- 응급입원이 필요한 경우 공공병상을 통해 즉시 병상파악이 가능합니다.
경기도 정신건강
응급 공공병상
응급 공공병상
병원
- 아주편한병원 031-269-5665
- 계요병원 031-455-3333
- 새로운경기도립정신병원 031-300-6200
지역사회 사회안전망 운영 흐름
운영지원
- 위기개입 자문위원회
- 수원시보건소 정신보건팀
- 수원시경찰서
- 수원시소방서
- 경기도정신건강복지센터
STEP 1
대상자 발견 및 신고접수
- 경찰/소방 및 행정기관
- 지역사회기관, 이웃
- 129, 1577-0199, 1393 등
STEP 2
의뢰 및 동반출동
수원시행복정신건강복지센터 위기개입팀 (정신상태 평가)
단, 외상 있을 시 신체처치 우선
단, 외상 있을 시 신체처치 우선
- 119 구급대(응급처치 및 이송)
- 내외과적 문제처지(응급의료센터 외)
STEP 3
1차 위기상담 및 안정화
STEP 4
정신과적 응급상황 분류
- 위기분류척도 (CRI)
STEP 5
응급/위기 대응에 따른 조치
- 병의원 응급/행정입원
- 생애주기별, 자살예방, 중독관리
- 센터 연계
- 지역사회 유관기관 연계
- 모니터링 및 가족지원
STEP 6
지역사회 협업 및 통합 사례회의
- 경찰간담회
- 자문위원회
- 통합사례회의
- 지역사회 유관기관 사례공유
정신건강 위기개입 협력체계 구축
- 경찰, 소방, 병원, 시의원 등의 참여를 통해 이루어진 자문위원단 위촉식으로 안전체계 구축
- 정기적으로 경찰간담회, 자문위원회, 통합사례회의, 지역사회 유관기관 사례 및 사업공유, 월말 또는 분기별 회의진행
마음건강지원사업
마음건강상담
수원시민의 마음건강을 위한 다양한 상담 시스템 운영
전화상담, 내소상담, 홈페이지 온라인 상담,
실시간 카카오톡 상담
실시간 카카오톡 상담
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STEP 1상담신청
(전화, 온라인)- - 개인정보 동의 및 유의사항
- - 마음건강 상담실 이용안내
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STEP 21차
내소상담- - 검진 진행 및 초기상담
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STEP 32차
내소상담- - 검진결과 안내 상담 및 평가
검진 결과
정상 정신건강관련 정보제공 종결
주의 재평가 및 상담진행
위험 지역사회기관 연계 및 치료기관 연계
톡톡열린 상담실월 2회 야간 / 수원시 관내 정신건강의학전문의
자원봉사 무료 상담
자원봉사 무료 상담
재난심리지원상담수원시 재난 상황 발생 시 심리지원 서비스 제공
교육 강좌 및 프로그램 운영
생애주기별 인식개선, 편견해소, 질병예방을 위한 정신건강교육
성인
- 일반시민
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- 우울증 예방 및 스트레스 관리
- 감정조절 과 의사소통 방법
- 부모교육
- 강사 초빙교육
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- 트라우마 대처
- 일상의 마음챙김
- 문화예술과 정신건강
- 직장인
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- 직장인 스트레스 관리
- 대인관계 대화법
- 우울, 불안 등 정신건강의 이해
- 공무원 등 관련 인력
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- 재난 심리 지원 교육
- 스트레스 관리 , PTSD 예방
노인
- 노인관련 기관
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- 정신건강 문제 및 치매 예방
- 정신건강과 스트레스 관리
- 수면장애
- 빈둥지 증후군 예방 및 관리
- 독거노인 우울증 예방
노년기 정신건강교육<행복한 노후, 행복한 독립>
마음건강관리 프로그램<행복길라잡이, 마로>
직장인 회복탄력성 프로그램<회심>
성인정신건강 온라인교육<마인드+메이커>
정신건강평생통합관리
생애주기별 핵심 12개 정신질환관리
구분 | 핵심질환 | 유병률 |
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영유아 | 발달장애 | 언어발달지연 3~5% 자폐스텍트럼장애 1~2% |
아동청소년 | ① ADHD | 8.0% |
② 인터넷중독 | 10.0% | |
③ 소아우울 | 10.0% | |
성인 | ④ 조현병 | 1.0% |
⑤ 기분장애 | 6.7% | |
⑥ 불안장애 | 8.7% | |
⑦ 알코올중독 | 13.4% | |
⑧ 니코틴중독 | 7.2% | |
노인 | ⑨치매 | 9.2% |
⑩ 노인우울 | 33.1% | |
⑪ 화병 | 5.0% | |
⑫ 수면장애 | 50% | |
전 생애 | 자살 | 인구 10만명 당 27.3명 |
수원시민의 12개 생애주기별 대표 정신질환을 예방 관리하는 App으로 3분 안에 자신의 정신건강을 확인하여 3일내 전문가의 상담을 받을 수 있고 3개 이상의 정신건강 프로그램 참여가 가능합니다.
- ICT(Information and Communications Technologies)기술 : 기존 1만여 명에게 제공한 직접서비스의 한계를 벗어나 125만 수원시민이 체감할 수 있는 직간접 정신건강서비스를 제공할 수 있습니다.
- U-헬스케어(Ubiquitous Health Care) 시스템 구현 : 사용자가 주기적으로 자가 검진 한 결과를 전문가에게 전송하면 원격모니터링을 통해 시간과 공간의 제한을 받지 않고 언제 어디서나 정신질환에 대한예방, 진단, 치료에 대한 도움을 주고 사후관리를 받을 수 있도록 합니다.
수원시 정신건강평생통합관리 서비스의 진화
2014
- 수원시 정신건강증진 조례안 제안(2016년 발의)
2015
- 정신보건관련기관 전국최초 인성교육프로그램
'행복탐험대' 교육부 인증
2016
- 세계 최초 정신건강수도 선포
- 2만 5천여명의 참여와 관심
- 정신건강도시 브랜드 가치상승
- 정신건강정책 미래전략 제안을 위한 초석마련
2017
- 마음건강로드맵 앱을 통한 수원시민 마음건강 평생통합관리 시스템 기틀마련
- '마음건강로드맵' 우수프로그램 보건복지부장관상 수상
2018
"유관기관과의 긴밀한 협력을 통해 정신건강에 대한
이해와 소통을 높이고자 합니다."
이해와 소통을 높이고자 합니다."
- 수원시 정신과 병의원 및 상담센터 등 2023년 기준 1,485기관과 업무협약 체결
- 성균관대학교, 건강보험심사평가원 수원지원 등 각계 유관기관과 MOU 체결
- 정신건강관련 20곳, 관공서 14 곳, 기업 13곳, 학교 263 곳, 복지기관 860곳, 의료기관 165곳, 유관기관 150곳
2019
- 시 승격 70주년 및 정신건강수도선포 3주년을 맞아
시민참여 ‘정신건강 페스티벌’ 개최
2020
- 전국최초 코로나19 자가격리자 심리지원을 위한 카카오톡 오픈채팅방 운영 및 심리지원 행복키트 배포
- 2021년 코로나19 심리지원 및 재난심리지원 실행역량평가 우수기관 선정
2021
- 디지털정신건강 앱 마로 정식서비스 제공
- 4,322건 실제 상담사례 분석
- 증상별/상황별/질환별 정신건강 문제 솔루션 제공
- 스스로 관리하는 맞춤형 정신건강 습관형성 앱
2022
- 디지털시대 대전환기 정신건강포럼 개최
- 디지털 정신건강 플랫폼 앱 마로 시연
- 디지털처방 및 모바일을 통한 건강관리 등 관련 분야 실무자 관심 확대
- 앱을 통한 정신건강관리의 효과 및 효율성 제시
2023
- 수원시 정신건강 2.0을 위한 토크콘서트 개최
- 디지털 첨단기술이 접목된 정신건강 서비스 제공 및 치료 등 방향변화 모색